Chính sách vận chuyển giao nhận hàng

  Chính sách vận chuyển và giao nhận sản phẩm

Khi mua hàng tại Hoa Thiên Thảo (hoathienthao.com) Quý Khách sẽ được miễn cước vận chuyển (Free Ship). Ngoài ra còn có thể lựa chọn nhiều hình thức giao và nhận hàng sau:

1. Giao nhận ngay tại Hoa Thiên Thảo

Khi mua hàng trực tiếp tại Hoa Thiên Thảo, quý khách sẽ được xem và đối chiếu trực tiếp trước khi quyết định lấy sản phẩm. Ngoài ra bạn còn có thể tận dụng dịp này để nhờ tư vấn viên hỗ trợ chọn sản phẩm phù hợp cho mình.

  Hoa Thiên Thảo ở tại địa chỉ: Lầu 11 tòa nhà Thiên Nam, 111-121 Ngô Gia Tự, P.2, Q.10, TP.HCM

2. Giao nhận tận nơi (Áp dụng cho khách hàng tại TP. HCM)

Sau khi đã xác nhận đơn hàng (thành công), quý khách sẽ nhận được sản phẩm trong thời gian sớm nhất (khoảng 30 phút). Ngoài ra Hoa Thiên Thảo còn cho phép bạn hẹn thời gian giao hàng sao cho tiện nhất với mình (trong giờ hành chính).

Khi nhận hàng, Quý Khách vui lòng kiểm tra sản phẩm. Nếu có vấn đề, hãy phản hồi ngay với hoathienthao.com để giải quyết kịp thời. Nếu đã đồng ý lấy sản phẩm thì bạn có thể thanh toán toàn bộ số tiền trên hóa đơn cho nhân viên giao hàng.

3. Giao nhận hàng qua chuyển phát nhanh - COD (Áp dụng cho khách hàng tại các tỉnh)

Ở hình thức nhận hàng và thanh toán này, quý khách cần lưu ý:

☑️ Cung cấp thật chính xác và đầy đủ các thông tin sẽ giúp đơn hàng của bạn được vận chuyển đến đúng nơi trong thời gian nhanh nhất và không bị thất lạc.
☑️ Thời gian nhận hàng tùy thuộc vào vị trí địa lý. Ví dụ như: Hà Nội nhận được hàng trong khoảng 1 ngày; các tỉnh lân cận trong khoảng 2-3 ngày. Ở vùng sâu, vùng xa có địa chỉ không rõ thời gian có thể tăng thêm đôi chút.

Trước khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra trước hàng hóa xem có bị hỏng hóc gì trong quá trình vận chuyển không. Nếu có vấn đề hãy gọi ngay cho chúng tôi để phối hợp với bưu điện kịp thời giải quyết.

✪ Lưu ý: Hoa Thiên Thảo tính thêm phí giao hàng cho giá trị đơn hàng dưới 500.000đ tùy theo khu vực giao hàng. (Nếu có tính phí giao hàng chúng tôi sẽ thông báo khi xác nhận đơn hàng)